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    “义工”是义务工作者的简称。义工一般是指自愿地贡献个人的时间及精神,在不为任何金钱或物质报酬的情况下,为改进社会而提供服务的人士。义工具有四个特征:志愿性;无偿性;公益性;组织性。  


    义工具有十分重要的现实意义 。对目前社会而言: 义工服务是表达爱心、关怀、分享的积极行动,不但促进人际间的互助关怀,更能促进社会各阶层的融洽相处。通过义工活动,唤起市民大众对推动社会进步应肩负的责任,培养对社会的归属感,尽公民责任,贡献及回馈社会。 同时,义工将他们个人的能力、时间、知识及经验投入义务工作中使社会上有需要的人士得到帮助,使社会资源更加充沛。对义工个人而言:(1)能帮助个人认识自我,丰富生活经验,培养正确的价值观。 (2)能提供不同的学习机会,发挥所长及学习新知识和技能,发展潜能。 (3)能发展人际关系,培养领导才能。 


    义工应有的工作态度及责任:(1)认识千手基金会宗旨及了解服务目的与自己期望的配合;(2)具有责任心、尽力完成工作及坚守工作岗位;(3)有恒心去履行服务承诺;(4)主动学习及发挥所长来参与服务;(5)积极提供建设性建议来改善服务。


    义工对服务对象应有的态度及责任:(1)互助及平等的精神;(1)感同身受地了解服务对象的需要;(3)友善及热诚的态度;(4)了解与服务对象的关系及尊重他们的私隐和自主。 


    义工对本会的态度与责任:(1)尊重千手基金会的服务模式 ;(2)遵守千手基金会的工作指引及规则,不擅作主张;(3)虚心接纳批评及主动地反映有建设的意见(4)积极参与工作交流、研讨及训练等活动,并客观地作检讨及反省。


    当然,义工不仅仅是简单的付出,具有自己应得的权利:( 1)可以了解服务的价值及成效。;(2)可以选择决定参与某种服务;(3) 可以申请服务纪录证明;(4)可以要求获得合适的工作指引、训练及督导机会;(5)在提供服务时,应得到安全的保障。


 

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